LawChatAI Çerez Politikası
İşbu Çerez Politikası, NATURALL DOĞAL SAĞLIK ÜRÜNLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, https://lawchat.com.tr/ alan adlı web sitemizin (“Platform”) kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerinizin çerezler aracılığıyla işlenmesine ilişkin olarak sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında detaylı bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez Nedir ve Neden Kullanılır?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen, genellikle harf ve rakamlardan oluşan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini (dil seçimi, oturum bilgileri gibi) hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak ve site sahiplerine site kullanımı hakkında anonim istatistiksel veriler sağlayarak hizmetlerini iyileştirme imkanı tanımak gibi temel amaçlarla kullanılır.
2. Kullandığımız Çerez Türleri ve Hukuki Sebepleri
Platformumuzda, amaçlarına ve hukuki dayanaklarına göre dört ana kategoride çerezler kullanılmaktadır:
a) Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, Platform’un güvenli bir şekilde çalışması ve temel fonksiyonlarının yerine getirilebilmesi için mutlaka kullanılması gereken çerezlerdir. Örneğin, kullanıcı oturumunuzun devamlılığını sağlayan, güvenlik doğrulamalarını yapan veya çerez tercihlerinizi kaydeden çerezler bu kategoriye girer. Bu çerezler olmadan Platform’un temel hizmetlerini sunmamız mümkün değildir.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir. Bu çerezlerin kullanımı için açık rızanız aranmaz.
b) Analitik ve Performans Çerezleri
Bu çerezler, Platformumuzu kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfalarımızda ne kadar süre geçirdiğini ve hangi butonlara tıklandığını anonim olarak ölçmemize yarar. Bu veriler, sitemizin performansını analiz ederek nerede yavaşlıklar veya hatalar olduğunu tespit etmemize ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirmemize olanak tanır. Toplanan veriler kişisel kimliğinizi ortaya çıkarmaz, yalnızca genel istatistikler için kullanılır.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler, yalnızca Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanızın bulunması halinde kullanılır.
c) İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, Platform üzerindeki kişisel tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Örneğin, dil seçiminizi bir sonraki ziyaretinizde hatırlamamızı sağlayarak siteyi her seferinde yeniden ayarlama zahmetinden sizi kurtarır. Bu çerezler, site kullanımınızı daha pratik ve kişisel hale getirir.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler, yalnızca Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanızın bulunması halinde kullanılır.
d) Hedefleme ve Reklam Çerezleri
Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Platformumuzu ziyaret ettikten sonra, iş ortaklarımızın (örneğin Meta/Facebook) ağındaki başka web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında LawChatAI reklamlarıyla karşılaşmanız bu çerezler sayesindedir. Ayrıca bu çerezler, reklam kampanyalarımızın ne kadar etkili olduğunu ölçmemize ve gereksiz reklamları görmenizi engellememize de yardımcı olur.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler, yalnızca Kanun’un 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanızın bulunması halinde kullanılır.
3. Platformda Kullanılan Çerezler
Platformumuzda kullanılan çerezlere ilişkin detaylı teknik bilgiler aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
Kategori | Sağlayıcı | Çerez Adı | Amaç | Süre |
---|---|---|---|---|
Zorunlu – Kimlik Doğrulama | Clerk | __session | Kullanıcının güvenli şekilde oturum açmasını ve oturumun sürdürülmesini sağlar. | Oturum |
Zorunlu – Kimlik Doğrulama | Clerk | __client_uat | Aynı tarayıcıda açılmış sekmeler arasında oturum durumunu senkronize eder. | Oturum |
Zorunlu – Güvenlik | Cloudflare | __cf_bm | Siteyi botlardan ve kötü niyetli trafikten korur. | 30 Dakika |
Zorunlu – Açık Rıza Yönetimi | LawChatAI | cc_cookie | Çerez tercihlerinizi (onay durumu, dil vb.) hatırlar. | 1 Yıl |
Analitik – Üçüncü Taraf | Google Analytics | _ga, _ga_* | Ziyaretçileri ayırt ederek site kullanım istatistikleri oluşturur. | 2 Yıl |
Analitik – Üçüncü Taraf | Google Analytics | _gid | 24 saat içindeki ziyaretleri gruplandırır. | 24 Saat |
İşlevsel – Kişiselleştirme | LawChatAI | sidebar:state | Arayüzdeki kenar çubuğunun açık/kapalı durumunu hatırlar. | Oturum |
Reklam – Davranışsal Reklamcılık | Meta (Facebook Pixel) | _fbp | Hedefli reklamlar için kullanıcıyı benzersiz şekilde tanımlar. | 3 Ay |
Reklam – Davranışsal Reklamcılık | Meta (Facebook Pixel) | fr | Reklamların gösterimi, ölçümü ve kişiselleştirilmesini sağlar. | 3 Ay |
Reklam – Davranışsal Reklamcılık | Meta (Facebook Pixel) | tr | Tıklama sonrası dönüşümleri takip eder. | Oturum |
4. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı
Açık rızanıza dayalı olarak kullanılan analitik, işlevsel ve reklam çerezleri aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz; altyapı ve analiz hizmeti aldığımız Clerk, Vercel, Google (Google LLC) ve Meta (Meta Platforms, Inc.) gibi hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında (özellikle ABD ve Avrupa Birliği ülkelerinde) bulunması nedeniyle yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, Kanun’un 9. maddesi uyarınca çerez yönetim ekranı aracılığıyla vereceğiniz açık rızanıza dayalı olarak ve ilgili hizmet sağlayıcılarla aramızdaki veri koruma taahhütleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
5. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Platformumuza ilk girişinizde karşınıza çıkan çerez yönetim panelinden, hangi çerez kategorilerine izin verip vermeyeceğinizi seçebilirsiniz. Bu tercihlerinizi dilediğiniz zaman web sitemizin alt kısmında (footer) bulunan “Çerez Ayarları” bağlantısına tıklayarak değiştirebilirsiniz.
Ayrıca, kullandığınız internet tarayıcısının ayarları aracılığıyla da çerezleri yönetmeniz mümkündür. Tarayıcınız genellikle tüm çerezleri kabul etme, reddetme veya bir site çerez kaydetmek istediğinde sizi uyarma gibi seçenekler sunar. Bu ayarlara aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak iletisim@lawchat.com.tr e-posta adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz. Haklarınızla ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen “Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası” metnini inceleyiniz.