Hizmet Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi

İşbu Kullanım Sözleşmesi GB BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YAZILIM BİLİŞİM SİSTEMLERİ LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından sunulan LawChat Platformu’nu kullanan siz değerli Kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Platformu kullanmanız, bu Sözleşme’deki şartları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Madde 1: Tanımlar

• Platform / LawChat: İşbu Sözleşme’ye konu olan, Şirket tarafından işletilen, yapay zekâ destekli hukuki araştırma, analiz ve taslak metin oluşturma hizmetleri sunan çevrimiçi uygulama (https://www.lawchat.com.tr/ adresinde ve bağlantılı mobil uygulamalarda erişilebilir) ve bağlantılı tüm hizmetler.
• Kullanıcı: Platform’a erişen, üye olan ve/veya Platform tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan her türlü gerçek veya tüzel kişi.
• Hizmet/Hizmetler: Platform üzerinden Kullanıcı’ya sunulan tüm yapay zekâ tabanlı araçlar, içerikler ve destekleyici servisler.
• Girdi (Input): Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen, yazılan veya herhangi bir şekilde iletilen her türlü veri, dosya, soru, bilgi ve doküman.
• Çıktı (Output): Kullanıcı’nın Girdi’sine karşılık olarak Platform tarafından üretilen yapay zekâ tabanlı analizler, metinler, özetler ve diğer tüm sonuçlar.
• İçerik: Girdi ve Çıktı’nın tamamını kapsayan her türlü bilgi ve veri.
• Gizli Mod: Kullanıcı’nın talebi ve Platform’un bu özelliği sunduğu ölçüde, sohbet kayıtlarının ve Girdi/Çıktı içeriklerinin Şirket sunucularında saklanmadığı veya Gizlilik Politikası’nda belirtilen şekilde sınırlı/geçici süreyle saklandığı özel kullanım modu.
• KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
• Taraflar: LawChat (Şirket) ve Kullanıcı birlikte.

Madde 2: Hizmetin Niteliği ve Sorumluluk Reddi

• 2.1. LawChat, bir hukuki danışmanlık, avukatlık veya hukuki temsil hizmeti VERMEZ. Platform tarafından sunulan Hizmetler ve üretilen Çıktılar, yalnızca bilgilendirme, hukuki araştırma desteği, analiz yardımı ve taslak metin oluşturma amacı taşır. Bu Çıktılar, profesyonel bir hukukçunun bireysel durumunuza özel tavsiyesi veya değerlendirmesinin yerine geçmez ve bu şekilde yorumlanmamalıdır.
• 2.2. LawChat, YZ (Yapay Zekâ) tarafından üretilen Çıktıların, analizlerin veya öngörülerin doğruluğu, hatasızlığı, eksiksizliği, güncelliği veya belirli bir amaca uygunluğuna dair herhangi bir garanti VERMEMEKTEDİR. YZ teknolojilerinin olasılıksal doğası gereği Çıktılar hatalı, eksik, yanıltıcı veya güncel olmayan bilgiler içerebilir.
• 2.3. Kullanıcı, Platform’dan elde ettiği herhangi bir Çıktıyı, mutlaka kendi dikkatli değerlendirmesinden geçirmeyi ve/veya nitelikli bir hukuk profesyoneline danışarak teyit ettirmeden nihai bir hukuki karar veya aksiyon için esas ALMAMAYI peşinen kabul ve taahhüt eder. LawChat tarafından üretilen Çıktılara dayanarak alınan kararlardan veya yapılan işlemlerden doğabilecek hiçbir zarardan LawChat sorumlu tutulamaz. Çıktıların kullanımı tamamen Kullanıcı’nın kendi risk ve sorumluluğundadır.
• 2.4. KULLANICI, PLATFORM’A MÜVEKKİLLERİNE, ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AİT VEYA HERHANGİ BİR GİZLİLİK YÜKÜMLÜLÜĞÜNE TABİ OLAN HASSAS, GİZLİ BİLGİLERİ VEYA ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİ (SAĞLIK BİLGİLERİ, CEZA MAHKUMİYETİ BİLGİLERİ VB.) YÜKLEMEMESİ GEREKTİĞİNİ KABUL EDER. Bu tür verilerin Platform’a girilmesi ve işlenmesi halinde tüm sorumluluk, ilgili yasal yükümlülükler ve izinler de dâhil olmak üzere münhasıran Kullanıcı’ya aittir. LawChat, bu tür verilerin yetkisiz veya hukuka aykırı bir şekilde Platform’a girilmesinden kaynaklanabilecek hiçbir zarardan veya hukuki sonuçtan sorumlu değildir.
• 2.5. LawChat, Hizmetler’in kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, teknik sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle Hizmetler’de geçici kesintiler veya erişim sorunları yaşanabilir.

Madde 3: Kayıt, Hesap Güvenliği ve Kullanım Şartları

• 3.1. Platform Hizmetleri’nden yararlanmak için Kullanıcı’nın bir hesap oluşturması gerekebilir. Kullanıcı, kayıt sırasında ve Platform’u kullandığı süre boyunca doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi taahhüt eder. Bu bilgilerin güncelliğini sağlamak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
• 3.2. Kullanıcı, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre vb.) gizliliğinden ve güvenliğinden münhasıran sorumludur. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden Kullanıcı sorumlu tutulacaktır. Hesabının yetkisiz kullanıldığından şüphelenmesi durumunda derhal LawChat’e iletisim@lawchat.com.tr adresinden bildirimde bulunmalıdır.
• 3.3. Kullanıcı, Platform’u yalnızca yasal ve meşru amaçlar doğrultusunda, işbu Sözleşme’ye, yürürlükteki tüm yasalara ve etik kurallara uygun olarak kullanacağını kabul eder. Aşağıdaki eylemler ve bunlarla sınırlı olmamak üzere benzeri faaliyetler kesinlikle yasaktır:
  • Yürürlükteki herhangi bir ulusal veya uluslararası yasa, yönetmelik veya düzenlemeyi ihlal etmek.
  • Başkalarının yasal haklarını (fikri mülkiyet hakları, gizlilik hakları, kişilik hakları dâhil) ihlal etmek, taciz etmek, tehdit etmek veya zarar vermek.
  • Zararlı, yasa dışı, aldatıcı, yanıltıcı, iftira niteliğinde, müstehcen, pornografik, nefret söylemi içeren, ayrımcılık yapan veya herhangi bir şekilde uygunsuz İçerik oluşturmak, yüklemek veya paylaşmak.
  • Platform’un kaynak koduna müdahale etmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak, kaynak kodunu veya temel algoritmalarını keşfetmeye çalışmak (ilgili yasaların bu kısıtlamayı yasakladığı ölçüde hariç).
  • Platform’un veya bağlı sistemlerin bütünlüğünü veya performansını bozacak, devre dışı bırakacak, aşırı yükleyecek veya zarar verecek herhangi bir faaliyette bulunmak.
  • Otomatik veri çekme (scraping), veri madenciliği, bot kullanımı veya benzeri yöntemlerle Platform’dan yetkisiz bir şekilde veri toplamaya veya çıkarmaya çalışmak.
  • Platform tarafından üretilen Çıktı’yı, yanıltıcı bir şekilde tamamen insan tarafından üretilmiş gibi sunmak veya YZ tarafından üretildiğini gizlemek.
  • LawChat ile doğrudan veya dolaylı olarak rekabet edecek yapay zekâ modelleri veya benzer hizmetler geliştirmek amacıyla Çıktı’yı veya Platform’u kullanmak.
  • Virüs, solucan, truva atı, casus yazılım veya diğer zararlı, yıkıcı veya aldatıcı nitelikte kod veya öğeler dağıtmak.
  • Platform’un güvenlik önlemlerini aşmaya veya devre dışı bırakmaya çalışmak.
  • Başka bir Kullanıcı’nın hesabını izinsiz kullanmak veya kullanmaya teşebbüs etmek.
• 3.4. Yaş Sınırı: Kullanıcı, Platform’u kullanmak için en az 18 yaşında olduğunu veya kendi ülkesinde yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapma ehliyetine sahip olduğunu beyan ve garanti eder. 18 yaşından küçüklerin Platform’u ancak yasal veli veya vasilerinin açık onayı ve gözetimi altında kullanması mümkündür. LawChat, reşit olmayanların izinsiz kullanımından kaynaklanan hiçbir sorumluluk kabul etmez ve bu tür bir kullanım tespit edildiğinde ilgili hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Madde 4: Fikri Mülkiyet Hakları

• 4.1. LawChat’in Fikri Mülkiyeti: Platform’un kendisi (tüm yazılımlar, kaynak ve nesne kodları, algoritmalar, tasarımlar, metinler, grafikler, arayüzler, markalar, logolar, ticari takdim şekilleri, veritabanları, know-how, ticari sırlar ve diğer tüm bileşenler ve bunlarla ilgili tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları) münhasıran LawChat’e ve/veya lisansörlerine aittir ve ulusal ve uluslararası telif hakkı, marka, patent ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Kullanıcı’ya yalnızca işbu Sözleşme koşulları dâhilinde, Hizmetler’e erişmek ve bunları kullanmak amacıyla sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve Şirket tarafından her zaman iptal edilebilir bir kullanım lisansı verilmektedir. Bu lisans, Kullanıcı’ya Platform üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı vermez.
• 4.2. Kullanıcı Girdisi (Input): Kullanıcı, Platform’a yüklediği, girdiği veya ilettiği tüm Girdi üzerindeki tüm haklara, mülkiyete, lisanslara ve gerekli izinlere sahip olduğunu veya bunları yasal olarak elde ettiğini beyan ve garanti eder. Kullanıcı, Girdi üzerindeki mevcut mülkiyet haklarını korur. Ancak Kullanıcı, LawChat’e, Hizmetler’in sunulması, işletilmesi, bakımı, iyileştirilmesi, geliştirilmesi (yeni özellikler ve modeller dâhil), bu Sözleşme’nin uygulanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla Girdi’yi “Gizli Mod” özelliği dışında; kullanma, kopyalama, çoğaltma, işleme, uyarlama, değiştirme, görüntüleme konusunda yetki verir. Bu lisans, Kullanıcı hesabını sonlandırdığında veya Girdi’yi Platform’dan sildiğinde dahi, LawChat’in hizmet geliştirme amacıyla (anonimleştirilmiş ve/veya toplulaştırılmış verilerle) kullanımı için devam edebilir.
• 4.3. Platform Çıktısı (Output): Taraflar arasında ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, Kullanıcı, Platform’dan aldığı Çıktı’nın sahibi olur. LawChat, Çıktı üzerindeki (varsa) tüm hak, unvan ve menfaatlerini işbu Sözleşme ile Kullanıcı’ya devreder. Ancak, yapay zekâ ve makine öğrenimi teknolojilerinin doğası gereği, Çıktılar tamamen benzersiz olmayabilir ve diğer Kullanıcılar Platform’dan benzer veya aynı Çıktıları alabilirler. LawChat’in yukarıdaki devri, diğer Kullanıcıların Çıktılarını veya Platform’un kullandığı temel modellerden kaynaklanan ve birden fazla kullanıcıya sunulabilen genel kalıpları veya Üçüncü Taraf Çıktılarını kapsamaz.
• 4.4. LawChat’in İçeriği Kullanımı: Kullanıcı, LawChat’in, Hizmetler’i sağlamak, sürdürmek, geliştirmek ve iyileştirmek (örneğin, yapay zekâ modellerini eğitmek ve kalibre etmek), yeni ürün ve hizmetler geliştirmek, geçerli yasalara uymak, Şirket politikalarını uygulamak ve Hizmetler’i güvende tutmak amacıyla Girdi ve Çıktı da dahil olmak üzere İçeriği (genellikle anonimleştirilmiş ve/veya toplulaştırılmış şekilde, kişisel veriler Gizlilik Politikası ve Açık Rıza Metni’ne uygun olarak işlenerek) kullanabileceğini kabul eder. Kullanıcı, bu kullanıma ilişkin detayların Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni ile Açık Rıza Metni’nde belirtildiğini anlar. Gizli Mod kullanıldığında, sohbet içerikleri bu fıkrada belirtilen model eğitimi ve geliştirme amaçlarıyla kullanılmaz veya Gizlilik Politikası’nda belirtilen sınırlamalara tabi olur.
• 4.5. Platform’un veya Hizmetler’in herhangi bir bölümünün LawChat’in önceden yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, satılması, kiralanması, türev çalışmalar oluşturulması veya herhangi bir ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.
• 4.6. Geri Bildirim: Kullanıcı tarafından LawChat’e Hizmetler hakkında sağlanan her türlü geri bildirim, öneri veya fikir (topluca “Geri Bildirim”), LawChat tarafından herhangi bir kısıtlama veya Kullanıcı’ya karşı bir yükümlülük olmaksızın kullanılabilir, ifşa edilebilir, çoğaltılabilir, lisanslanabilir veya başka şekillerde değerlendilebilir.

Madde 5: Ücretlendirme ve Ödeme

• 5.1. Platform’un bazı Hizmetler’i veya özellikleri ücretli abonelik planları, tek seferlik satın almalar veya kullanım bazlı ücretlendirme gerektirebilir. Uygulanacak güncel ücretler, abonelik paketinin kapsamı, ödeme koşulları, faturalandırma periyotları ve geçerli vergiler Platform üzerinde veya web sitesinde açıkça ilan edilir.
• 5.2. Kullanıcı, ücretli Hizmetler için kayıt olurken veya satın alma yaparken güncel, tam ve doğru fatura ve ödeme bilgilerini (geçerli bir ödeme yöntemi dâhil) sağlamayı ve bu bilgileri her zaman güncel tutmayı kabul eder. Ödemeler, Platform’da belirtilen ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka havalesi/EFT, online ödeme sistemleri vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir.
• 5.3. Abonelikler, Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece belirtilen periyotlarda (aylık, yıllık vb.) otomatik olarak yenilenecek ve ilgili abonelik ücreti Kullanıcı’nın kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilecektir. Kullanıcı, bu otomatik yenilemeyi ve ücret tahsilatını kabul eder.
• 5.4. Belirtilen vade tarihinde ödeme yapılmaması veya ödeme yönteminin geçersiz olması durumunda LawChat, Kullanıcı’ya bildirimde bulunarak ödemenin tamamlanması için ek süre verebilir veya Hizmet’e erişimi derhal geçici olarak durdurma veya aboneliği sonlandırma hakkını saklı tutar.
• 5.5. Tüm ücretlere yürürlükteki vergiler (Katma Değer Vergisi - KDV vb.) dâhil edilecek veya ödeme sırasında ayrıca belirtilecektir. Kullanıcı, geçerli tüm vergilerden sorumludur.
• 5.6. Abonelik iptalleri, odeme.lawchat.com.tr sayfası içerisindeki bağlı olduğunuz abonelik paketinin görüntülendiği kartın altındaki > Aboneliği İptal Et butonuna tıklayarak veya iletisim@lawchat.com.tr adresine bildirimde bulunularak gerçekleştirilebilir. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer ve Kullanıcı, o dönemin sonuna kadar Hizmetler’e erişmeye devam edebilir. Ödenmiş ücretler, yasal olarak zorunlu haller dışında (örneğin, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen cayma hakkı koşulları ve dijital içeriklere ilişkin istisnalar çerçevesinde) iade edilmez. İade politikası hakkında detaylı bilgi Platform’da ve Teslimat ve İade Şartları metninde ayrıca duyurulmuştur.
• 5.7. LawChat, ücretleri ve ödeme koşullarını zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, mevcut abonelikler için bir sonraki yenileme döneminden önce en az otuz (30) gün önceden Kullanıcı’ya bildirilecektir. Kullanıcı, fiyat değişikliğini kabul etmiyorsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce aboneliğini iptal etme hakkına sahiptir.
• 5.8. Sınırlı deneme erişimi sürecinde platforma üye olan kullanıcılardan ücret alınmayacaktır. LawChat, sınırlı deneme erişimi kampanyalarının kapsamını, süresini, başlangıç ve bitiş tarihlerini önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman tek taraflı olarak belirleme, değiştirme veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

Madde 6: Hizmetin Askıya Alınması, Sona Erdirilmesi ve Değişiklikler

• 6.1. LawChat, aşağıdaki durumlarda ve kendi takdirine bağlı olarak, Kullanıcı’nın Platform’a erişimini önceden bildirimde bulunmaksızın veya bildirimle (durumun aciliyetine ve ciddiyetine göre) geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma (hesabı kapatma dâhil) hakkını saklı tutar:
  • Kullanıcı’nın işbu Sözleşme hükümlerini veya Platform’da yayınlanan diğer politikaları (Gizlilik Politikası, Kullanım Politikası, Açık Rıza Metni vb.) esaslı bir şekilde ihlal etmesi.
  • Kullanıcı’nın yasalara aykırı, hileli veya kötü niyetli faaliyetlerde bulunması veya Platform’u bu amaçlarla kullanması.
  • Kullanıcı tarafından sağlanan kayıt veya ödeme bilgilerinin yanlış, yanıltıcı veya eksik olduğunun tespiti.
  • Kullanıcı’nın eylemlerinin Platform’un, diğer kullanıcıların veya üçüncü tarafların güvenliğini, bütünlüğünü veya itibarını tehdit etmesi veya zarar vermesi.
  • Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya yetkili bir idari makamın talebi olması.
  • Kullanıcı hesabının uzun bir süre (örneğin, bir yıldan fazla) boyunca hareketsiz kalması (ücretli hesaplar için farklı kurallar uygulanabilir).
• 6.2. Mevzuat veya kamu düzeninden kaynaklanan acil müdahale gerektiren durumlarda (örneğin, ciddi bir güvenlik açığı, yasa dışı içerik yayılımı, dolandırıcılık, veri ihlali, siber güvenlik riski gibi) LawChat, önceden bildirimde bulunmaksızın derhal işlem yapabilir, ancak gerekçesini en kısa sürede Kullanıcı’ya bildirir.
• 6.3. Kullanıcı, dilediği zaman Platform üzerindeki hesap ayarları aracılığıyla hesabını kapatarak veya iletisim@lawchat.com.tr adresine yazılı bildirimde bulunarak işbu Sözleşme’yi feshedebilir. Fesih, LawChat’in bildirimi almasını takiben makul bir süre içinde işleme konulur.
• 6.4. Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesi durumunda, Kullanıcı’nın Platform’a ve Hizmetler’e erişim hakkı derhal sona erer. Fesih, fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülükleri (özellikle ödenmemiş ücretler, gizlilik yükümlülükleri, fikri mülkiyet hükümleri ve sorumluluk sınırlamaları gibi doğası gereği devam etmesi gereken maddeler) etkilemez.
• 6.5. LawChat, Hizmetler’i veya Platform’u (veya herhangi bir özelliğini) kısmen veya tamamen, geçici veya kalıcı olarak değiştirme, güncelleme, yeni özellikler ekleme/çıkarma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler veya sonlandırmalar, makul bir süre öncesinden Kullanıcı’ya Platform içi bildirim, e-posta veya web sitesi aracılığıyla duyurulacaktır. Ücretli Hizmetler’in Kullanıcı aleyhine esaslı bir şekilde değiştirilmesi veya sonlandırılması durumunda, LawChat, kullanılmayan abonelik süresine tekabül eden ücretlerin kısmi iadesi gibi uygun telafi yöntemleri sunabilir.
• 6.6. Kullanıcı, hesabının askıya alınması veya sonlandırılması kararına itiraz etmek isterse, kararın bildirilmesinden itibaren makul bir süre içinde iletisim@lawchat.com.tr adresinden LawChat’e başvurabilir. LawChat, itirazı iyi niyetle değerlendirecektir.

Madde 7: Sorumluluğun Sınırlandırılması

• 7.1. YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, LAWCHAT, BAĞLI ŞİRKETLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ VE LİSANSÖRLERİ; PLATFORMUN VEYA HİZMETLERİN KULLANIMINDAN VEYA KULLANILAMAMASINDAN, ERİŞİMDEKİ KESİNTİLERDEN, HATALARDAN, VİRÜSLERDEN VEYA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN, VERİ KAYBINDAN, İÇERİKTEKİ YANLIŞLIKLARDAN VEYA EKSİKLİKLERDEN KAYNAKLANAN (KÂR KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, İTİBAR KAYBI, MANEVİ ZARARLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE) HERHANGİ BİR DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, ÖRNEK NİTELİĞİNDE, CEZAİ VEYA SONUÇ NİTELİĞİNDEKİ ZARARLARDAN HİÇBİR ŞEKİLDE SORUMLU TUTULAMAZ. BU SINIRLAMA, LAWCHAT’E BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİ VERİLMİŞ OLSA DAHİ VE İDDİA EDİLEN SORUMLULUĞUN SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL (İHMAL DAHİL), KUSURSUZ SORUMLULUK VEYA BAŞKA BİR HUKUKİ TEMELE DAYANIP DAYANMADIĞINA BAKILMAKSIZIN GEÇERLİDİR.
• 7.2. HER HALÜKARDA VE YUKARIDAKİ HÜKÜMLERE BAĞLI KALMAKSIZIN, İŞBU SÖZLEŞME KAPSAMINDA VEYA HİZMETLERİN KULLANIMIYLA BAĞLANTILI OLARAK LAWCHAT’İN KULLANICI’YA KARŞI DOĞABİLECEK TOPLAM MALİ SORUMLULUĞU, ZARARA YOL AÇAN İDDİAYA KONU OLAYIN MEYDANA GELDİĞİ TARİHTEN ÖNCEKİ SON ON İKİ (12) AY İÇİNDE KULLANICININ İLGİLİ HİZMET İÇİN LAWCHAT’E ÖDEDİĞİ TOPLAM TUTARI VEYA YÜZ AMERİKAN DOLARI (100 USD) KARŞILIĞI TÜRK LİRASI (HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE O TUTAR) İLE SINIRLIDIR.
• 7.3. Bu maddedeki sorumluluk sınırlandırmaları, LawChat’in ağır kusuru veya kastı sonucu oluşan zararlar veya yürürlükteki yasalarca sınırlandırılmasına izin verilmeyen diğer sorumluluk halleri için uygulanmaz. Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına veya belirli zararlar için sorumluluğun sınırlandırılmasına veya hariç tutulmasına izin vermediğinden, yukarıdaki sınırlamaların bir kısmı veya tamamı sizin için geçerli olmayabilir ve ek haklarınız olabilir.

Madde 8: Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları

• 8.1. Platform, işlevselliğini sağlamak veya geliştirmek amacıyla OpenAI API, Google Gemini API gibi üçüncü taraf yapay zekâ modellerini, Clerk (kimlik doğrulama), NeonDB (veritabanı), Vercel (hosting ve analitik), Google Analytics (analitik) gibi üçüncü taraf hizmetlerini ve altyapılarını kullanabilir veya bu tür üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlerine veya kaynaklarına bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf hizmetleri ve içerikleri LawChat tarafından kontrol edilmemektedir ve kendi kullanım koşulları, gizlilik politikaları ve diğer yasal belgelerine tabidir.
• 8.2. LawChat, bu üçüncü taraf hizmetlerinin veya web sitelerinin içeriğinden, doğruluğundan, güvenliğinden, kullanılabilirliğinden veya işleyişinden sorumlu değildir ve bunları onayladığı veya bunlarla herhangi bir bağlantısı olduğu anlamına gelmez. Kullanıcı, bu üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce ilgili üçüncü tarafın koşullarını ve politikalarını dikkatlice incelemelidir. Bu tür üçüncü taraf hizmetlerinin veya bağlantılarının kullanımından doğacak tüm riskler ve sorumluluklar tamamen Kullanıcı’ya aittir. LawChat, bu tür üçüncü taraf hizmetleriyle Kullanıcı arasındaki herhangi bir işlem veya etkileşimden kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

Madde 9: Sözleşme Değişiklikleri

• 9.1. LawChat, işbu Sözleşme’yi ve eklerini (Gizlilik Politikası, Açık Rıza Metni vb. dâhil olmak üzere Platform’da yayınlanan tüm politikaları) dilediği zaman, yasal düzenlemelere uyum sağlamak, Hizmetler’deki değişiklikleri yansıtmak veya operasyonel gereklilikler nedeniyle tek taraflı olarak değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.
• 9.2. Değişiklikler, güncellenmiş Sözleşme’nin Platform’da veya LawChat web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini esaslı bir şekilde olumsuz etkileyen önemli değişiklikler (örneğin, ücret artışları, hizmet kapsamının daraltılması, sorumlulukların artırılması gibi) yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce Kullanıcı’ya kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla, Platform içi bildirimle veya web sitesinde belirgin bir duyuruyla bildirilecektir.
• 9.3. Kullanıcı, değişikliklerin yayınlanmasından veya bildirilmesinden sonra Platform’u kullanmaya devam ederek güncellenmiş Sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır. Kullanıcı, güncellenmiş şartları kabul etmiyorsa, Platform’u kullanmayı derhal bırakmalı ve hesabını Madde 6.3 uyarınca sonlandırmalıdır.

Madde 10: Mücbir Sebepler

• Taraflardan herhangi birinin kontrolü dışında gelişen ve işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini zamanında ve tam olarak yerine getirmesini engelleyen veya önemli ölçüde geciktiren, öngörülemeyen ve önlenemeyen olaylar (doğal afetler, deprem, sel, yangın, salgın hastalıklar, savaş, terör eylemleri, siber saldırılar, genel grev, lokavt, enerji ve iletişim altyapılarında yaygın ve uzun süreli kesintiler, resmi makamların kararları veya mevzuat değişiklikleri gibi) “Mücbir Sebep” olarak kabul edilir. Mücbir sebep durumunda, etkilenen Taraf, diğer Taraf’a derhal yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla, yükümlülüklerini yerine getirememekten veya gecikmeden dolayı sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince Taraflar’ın Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebebin otuz (30) günden fazla sürmesi halinde, Taraflar’dan herhangi biri Sözleşme’yi yazılı bildirimle feshetme hakkına sahip olur.

Madde 11: Bildirimler

• İşbu Sözleşme kapsamında yapılacak tüm bildirimler, yazılı olarak yapılacaktır. LawChat tarafından Kullanıcı’ya yapılacak bildirimler, Kullanıcı’nın kayıt sırasında belirttiği e-posta adresine, Platform içi bildirim sistemi aracılığıyla veya Platform web sitesinde genel bir duyuru yoluyla yapılabilir. Kullanıcı tarafından LawChat’e yapılacak bildirimler ise iletisim@lawchat.com.tr e-posta adresine veya Şirket’in kayıtlı posta adresine iadeli taahhütlü mektupla yapılmalıdır. E-posta ile yapılan bildirimler, gönderildiği tarihi takip eden ilk iş gününde; posta ile yapılan bildirimler ise postaya verildiği tarihi takip eden beşinci (5.) iş gününde tebliğ edilmiş sayılır. Kullanıcı, iletişim bilgilerini (özellikle e-posta adresini) güncel tutmakla yükümlüdür; aksi halde eski adrese yapılan tebligat geçerli sayılacaktır.

Madde 12: Bölünebilirlik

• İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün, herhangi bir nedenle yetkili bir mahkeme veya idari merci tarafından geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz bulunması halinde, bu durum Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez. Geçersiz veya uygulanamaz bulunan hüküm, Taraflar’ın Sözleşme’nin temel amacına en uygun, yasalara aykırı olmayan ve ekonomik olarak en yakın geçerli bir hükümle değiştirilir veya bu mümkün değilse Sözleşme’den çıkarılır ve Sözleşme’nin kalan kısmı yürürlükte kalmaya devam eder.

Madde 13: Feragat Etmeme

• LawChat’in veya Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’de yer alan herhangi bir hakkını veya yetkisini kullanmaması, geç kullanması veya kısmen kullanması, bu hak veya yetkiden feragat ettiği veya gelecekte kullanılmasını engelleyeceği anlamına gelmez. Herhangi bir hükümden bir defaya mahsus feragat edilmesi, o hükümden veya başka bir hükümden sürekli olarak feragat edildiği şeklinde yorumlanamaz.

Madde 14: Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

• 14.1. İşbu Sözleşme’nin yorumlanmasında, uygulanmasında ve Sözleşme’den doğabilecek tüm uyuşmazlıkların çözümünde münhasıran Türk Hukuku uygulanacaktır. Kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaz.
• 14.2. İşbu Sözleşme’den kaynaklanan veya Sözleşme ile bağlantılı her türlü ihtilaf, anlaşmazlık veya talebin çözümünde İstanbul (Kartal) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Madde 15: Delil Sözleşmesi

• Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda LawChat’in ticari defter ve kayıtları ile bilgisayar kayıtlarının, loglarının, e-posta yazışmalarının ve Platform üzerinden tutulan diğer dijital kayıtların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

Madde 16: Sözleşmenin Bütünlüğü ve Ekleri

• İşbu Sözleşme, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Açık Rıza Metni, Teslimat ve İade Şartları ve Platform’da yayınlanan diğer tüm kural ve politikalarla birlikte Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve bu konudaki önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer. Bahsi geçen politikalar ve metinler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz ekleri ve parçalarıdır. Bu belgeler arasında bir çelişki olması durumunda, daha özel veya güncel olan hüküm öncelikli olarak uygulanır.

Madde 17: Yürürlük

• İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın hesap oluşturmasıyla veya Hizmetler’i kullanmaya başlamasıyla birlikte (hangisi önce ise) yürürlüğe girer ve Taraflardan biri tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen koşullara uygun olarak feshedilinceye kadar yürürlükte kalır.

ŞİRKET BİLGİLERİ:

• Unvan: GB BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YAZILIM BİLİŞİM SİSTEMLERİ LTD. ŞTİ.
• MERSİS No: 0389199545200001
• Adres: ŞENLİKKÖY MAH. ÇATAL SK. KOÇOĞLU SİTESİ NO: 18 İÇ KAPI NO: 4 BAKIRKÖY / İSTANBUL
• E-posta: iletisim@lawchat.com.tr
• Web Sitesi: https://www.lawchat.com.tr/